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動(dòng)靈3.提供免運(yùn)費(fèi)研究發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)在網(wǎng)上購(gòu)物過程中起到不小的作用。
購(gòu)物車放棄率指的是客戶將商品放入購(gòu)物車，系先干但是最終由于種種原因而放棄，這些放棄的客戶占總訪問客戶的比率。影響用戶復(fù)購(gòu)的因素就更多了，沒運(yùn)營(yíng)銷策略運(yùn)用是否得當(dāng)，產(chǎn)品上是否有對(duì)應(yīng)功能引導(dǎo)，以及商品本身是否足夠打動(dòng)用戶再次購(gòu)買。
按照慣例，動(dòng)靈我還是要來矯情幾句，哈哈哈，畢竟走的是文藝風(fēng)。內(nèi)容大致分為四種類型：系先干一是營(yíng)銷方向的Banner、系先干Push、短信文案，重在吸引用戶點(diǎn)擊;二是偏推薦方向的導(dǎo)購(gòu)文案，深入挖掘商品或者服務(wù)者的特色，對(duì)內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化;三是規(guī)則說明型內(nèi)容，活動(dòng)的玩法、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的功能說明，需要簡(jiǎn)單直接讓用戶明白;四是場(chǎng)景相關(guān)的軟文，用故事、段子、話題、購(gòu)物場(chǎng)景等方式引起用戶興趣，喚起用戶需求。
另外一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是留存，沒運(yùn)新用戶進(jìn)來后有多少能留下來成為老用戶，老用戶又能活躍多久。)市場(chǎng)或者渠道部門負(fù)責(zé)引流，動(dòng)靈引流過程中的用戶定位和引流手段會(huì)影響到流量的質(zhì)量，動(dòng)靈以一定的成本引入質(zhì)量越高數(shù)量越大的流量是市場(chǎng)和渠道部門的工作重點(diǎn)。