資訊熱線(xiàn):038-79802503
作為在線(xiàn)教育的創(chuàng)業(yè)者一定要記住，創(chuàng)ss創(chuàng)你們的用戶(hù)不是流水線(xiàn)上的機(jī)械臂，創(chuàng)ss創(chuàng)你的用戶(hù)是有七情六欲的人，你們要去激發(fā)他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，而不是用鞭子去抽那些慢的人，雖然你無(wú)法讓每一個(gè)學(xué)生成為數(shù)學(xué)家，但你至少可以讓他們這輩子都不討厭數(shù)學(xué)。
四、客談后續(xù)這一篇，我寫(xiě)了大概5000多字吧，是對(duì)自己半年多的review，不寫(xiě)完我都不知道自己能扯這么多。總結(jié)來(lái)說(shuō)，專(zhuān)訪(fǎng)我的工作內(nèi)容包含這幾塊：專(zhuān)訪(fǎng)(1)內(nèi)容產(chǎn)出：作為文案小公舉，要做得了文藝青年也當(dāng)?shù)昧嘶罕?，要走得了大氣促銷(xiāo)風(fēng)，偶爾也要寫(xiě)羞羞葷段子。
半年多，席執(zhí)我的第一份正式工作，996的正常工作時(shí)長(zhǎng)，常常加班到十一二點(diǎn)，小伙伴一個(gè)個(gè)離開(kāi)，鬼知道我是怎么堅(jiān)持過(guò)來(lái)的，但是我堅(jiān)持下來(lái)了。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，創(chuàng)ss創(chuàng)我覺(jué)得轉(zhuǎn)手繪特別美，創(chuàng)ss創(chuàng)想做一個(gè)專(zhuān)題，當(dāng)時(shí)被嘲笑品位低，就沒(méi)有做，后來(lái)某一個(gè)同學(xué)做了這個(gè)，效果驚人，這就變成了一個(gè)最大的類(lèi)目。一、客談什么是運(yùn)營(yíng)既然我寫(xiě)的是運(yùn)營(yíng)招數(shù)，按理來(lái)說(shuō)首先要下定義，但我真的不知道。
(4)溝通：專(zhuān)訪(fǎng)做運(yùn)營(yíng)常常會(huì)覺(jué)得我今天好忙但好像啥都沒(méi)完成，很多的時(shí)候都在撕逼扯皮，哦，不，辯論探討中。從完全不會(huì)，席執(zhí)到逐步有一套思考方法，我覺(jué)得數(shù)據(jù)分析是我做運(yùn)營(yíng)以來(lái)最大的收獲之一。
但我覺(jué)得有幾項(xiàng)特質(zhì)是做好運(yùn)營(yíng)(前提是做好)必不可少的，創(chuàng)ss創(chuàng)足夠細(xì)致、有耐性、愛(ài)思考、主觀(guān)能動(dòng)性強(qiáng)。
影響用戶(hù)復(fù)購(gòu)的因素就更多了，客談營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用是否得當(dāng)，產(chǎn)品上是否有對(duì)應(yīng)功能引導(dǎo)，以及商品本身是否足夠打動(dòng)用戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)。舉個(gè)例子，專(zhuān)訪(fǎng)有的C端業(yè)務(wù)，把它做起來(lái)以后，換CEO或者換創(chuàng)使人，可能影響都不是很大，但是2B這一塊幾乎不可能。
比如說(shuō)制造這一塊，席執(zhí)分為十幾類(lèi)不同的制造，每個(gè)應(yīng)用都非常的復(fù)雜和不同，所以就需要一個(gè)很強(qiáng)大的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，才能夠把它應(yīng)用起來(lái)。但中國(guó)的企業(yè)各自為政，創(chuàng)ss創(chuàng)需求、運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)模、運(yùn)行方式上往往有很大的差異。
我們不是這樣的，客談從2005年到2014年，近10年時(shí)間我們已經(jīng)把整個(gè)企業(yè)級(jí)服務(wù)的藍(lán)圖規(guī)劃出來(lái)了。在中國(guó)基本上是空白的，專(zhuān)訪(fǎng)或者標(biāo)準(zhǔn)化程度太復(fù)雜，很難找到哪里是你的切入點(diǎn)