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專訪北京協(xié)和醫(yī)院副院長:危重癥患者救治的“協(xié)和經(jīng)驗(yàn)”

     百度以及百度們的套路,專訪重癥你真看懂了?  現(xiàn)在是新媒體時(shí)代了,這個(gè)大家都知道。

自誕生以來,北京通過兩年多的發(fā)展,北京“一條”一直以保持統(tǒng)一的風(fēng)格和水準(zhǔn)為核心優(yōu)勢,成功吸引了總價(jià)值一億多美元的數(shù)輪融資,目前已經(jīng)是坐擁千萬級粉絲群體的自媒體大佬。 群脈首先新媒體所需的超高流量和所擁有的龐大數(shù)量級的受眾對一個(gè)極其健壯的功能系統(tǒng)的需求很強(qiáng),協(xié)和只有功能健全的大數(shù)據(jù)支持與分析平臺(tái),協(xié)和才可以保障正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營并降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

專訪北京協(xié)和醫(yī)院副院長:危重癥患者救治的“協(xié)和經(jīng)驗(yàn)”

業(yè)務(wù)模式從最初的微信公眾號(hào)人氣推廣轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的精品內(nèi)容電商運(yùn)營,醫(yī)院驗(yàn)旨在將內(nèi)容運(yùn)營積聚的流量實(shí)現(xiàn)最大的銷售轉(zhuǎn)化。然而受創(chuàng)業(yè)公司起點(diǎn)低,副院成本預(yù)算有限等現(xiàn)實(shí)因素的制約,副院尋找第三方SCRM公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作則為最優(yōu)選擇;其次,在實(shí)時(shí)性互動(dòng)方面,新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ),以互動(dòng)傳播為特點(diǎn),是一個(gè)能做到有效互動(dòng)、深度反饋、數(shù)據(jù)營銷的全新平臺(tái),因此擁有一個(gè)能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)和響應(yīng)并與用戶精準(zhǔn)溝通的SCRM平臺(tái)非常有必要。類似高曉松的“曉說”、長危“秦朔的朋友圈”、長危咪蒙、papi醬、羅振宇的“羅輯思維”等網(wǎng)紅的專業(yè)化運(yùn)作方式將成為內(nèi)容的主流生產(chǎn)方式,同時(shí)也有像“一條”這樣的主打生活短視頻的互聯(lián)網(wǎng)新媒體,不斷以創(chuàng)新有趣的內(nèi)容塑造和鞏固自媒體公信力。

專訪北京協(xié)和醫(yī)院副院長:危重癥患者救治的“協(xié)和經(jīng)驗(yàn)”

由媒體創(chuàng)業(yè)想到的那些事目前,患者和經(jīng)大部分以內(nèi)容管理為出發(fā)點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)公司要想實(shí)現(xiàn)快速在市場上立足和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長,患者和經(jīng)最關(guān)鍵的問題則是用戶導(dǎo)向和差異化產(chǎn)品,歸根結(jié)底則是解決粉絲流量的問題,從而更加有效和有目的性地進(jìn)行用戶管理,特別是對于在當(dāng)今雨后春筍般誕生的自媒體創(chuàng)業(yè)公司,“一條”的經(jīng)驗(yàn)可以說具有很大的借鑒意義,我們可以從中窺視出客戶管理在新媒體行業(yè)運(yùn)用中的一些顯著特點(diǎn)。通過深挖內(nèi)容管理與大數(shù)據(jù)采集兩大核心領(lǐng)域,救治群脈SCRM助力“一條”以核心功能模塊構(gòu)建為基礎(chǔ),救治以微信服務(wù)端口為起點(diǎn),逐步打造精細(xì)化會(huì)員管理機(jī)制,成功實(shí)現(xiàn)了龐大數(shù)量級的粉絲系統(tǒng)化管理,帶來了銷售額的顯著性增長,為“一條”在自媒體乃至整個(gè)新媒體領(lǐng)域樹立起行業(yè)標(biāo)桿起到了巨大的推動(dòng)作用。

專訪北京協(xié)和醫(yī)院副院長:危重癥患者救治的“協(xié)和經(jīng)驗(yàn)”

 群脈SCRM新媒體解決方案新媒體中的佼佼者——獨(dú)樹一幟的“一條” 一條如上所述,專訪重癥“一條”正是在此趨勢下應(yīng)運(yùn)而生,專訪重癥在微信公眾號(hào)上以每天八條的節(jié)奏,發(fā)布原創(chuàng)短視頻,其以鏡頭緩慢,趨于靜態(tài),強(qiáng)調(diào)布景與擺設(shè)的雜志化視頻,明顯區(qū)隔于其他視頻節(jié)目。

 群脈:北京內(nèi)容管理+大數(shù)據(jù)采集對于“一條”這樣的創(chuàng)業(yè)新媒體平臺(tái),北京時(shí)間與機(jī)會(huì)成本則是上升發(fā)展的最大瓶頸,為了解決這個(gè)問題,同時(shí)更好地管理線上龐大的用戶,“一條”攜手群脈SCRM打造會(huì)員管理新玩法,構(gòu)建微信用戶活躍度采集,菜單管理關(guān)鍵字回復(fù),內(nèi)容管理等模塊,運(yùn)用大數(shù)據(jù)建立“用戶畫像”,幫助“一條”更深層次的了解每一位客戶,為客戶提供更個(gè)性化的產(chǎn)品和更高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)利用和激發(fā)老客戶的社會(huì)影響力,擴(kuò)充更多新流量,實(shí)現(xiàn)廣泛的線上推廣、引流和流量變現(xiàn),并運(yùn)用標(biāo)簽對客戶進(jìn)行分組管理,最終達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營和場景化銷售。另外,協(xié)和我們經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上看到成功人士九種獨(dú)特思維方式、協(xié)和成功者的12個(gè)逆向思維、成功人士一輩子都在用的第一原理思維等,還有著書立說的金字塔思維、思維導(dǎo)圖、六頂思考帽等,這些讓我等屌絲眼花繚亂,迷了眼。

歡迎各路板磚砸過來!說實(shí)話,醫(yī)院驗(yàn)學(xué)習(xí)是件很難的事情。但是,副院真正有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都不會(huì)是干貨,而是濕貨,都會(huì)有其諸多條件的。

因?yàn)槔i論一直認(rèn)為,長危真正的學(xué)習(xí)一定要完成學(xué)和習(xí)這兩個(gè)過程,孔子他老人家說過,學(xué)而時(shí)習(xí)之,也就是學(xué)過的內(nèi)容要經(jīng)常練習(xí)。更多好處請關(guān)注坤鵬論公眾號(hào):患者和經(jīng)kunpenglun,回復(fù)“投稿”查看。

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